La nostra politica si basa sul fornire tutti i servizi internamente, con la massima trasparenza nella valutazione dei costi. Quotiamo i prezzi spot e forward per oro, argento, platino e palladio in tutte le principali valute. Le negoziazioni possono essere effettuate tramite il nostro trading desk o tramite la nostra piattaforma online (e-shop). Offriamo soluzioni personalizzate ai nostri clienti dando accesso diretto ai mercati internazionali dei metalli preziosi grazie al nostro posizionamento competitivo unico lungo l'intera catena del valore. Tutte le negoziazioni sono registrate nei conti metallo dei clienti, detenuti presso Argor-Heraeus SA, e qualsiasi saldo "non allocato" può essere rapidamente convertito in prodotti fisici o venduto tramite pagamenti in valuta/trasferimenti metallo, su richiesta del cliente.

Il nostro team di metallurgisti e ingegneri lavora costantemente per migliorare le nostre leghe, i nostri processi e sviluppare nuove tecnologie che garantiscano il più alto standard di prodotto. Dotato di tecnologie all'avanguardia, il nostro laboratorio di ricerca e sviluppo garantisce la profonda caratterizzazione delle nostre leghe in termini di proprietà chimico-fisiche, meccaniche e termiche, permettendoci di supportare i nostri partner dalla fase di sviluppo fino all'analisi sul prodotto finito.